agent location et service routier à Dorval

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Dorval, Montréal Location Brossard

Employeur:  Location Brossard
Catégories d'emploi:  Service
Type d'emploi:  Temps plein
Avantages:  assurance +fonds de pension

Lieu du poste
Adresse:  2190 Boulevard Hymus
Ville:  Dorval

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Location Brossard une entreprise d’ici depuis 1973 est le chef de file en location de camions et remorques au Québec, avec 3 succursales Dorval, Montréal-Est et Québec et emploie plus de 140 personnes. Nous recherchons   

Agent /agente de location et service  routier 

Description du poste

L’agent de location est responsable du service à la clientèle

Il reçoit les demandes de location et renseigne les clients selon les besoins.

Il répond aux attentes des clients, externe et interne.

Il coordonne la réservation, la préparation, la livraison, la cueillette et la mise à jour des inventaires des équipements (camions et remorques).

Il informe la clientèle des modalités concernant la location et l’utilisation des équipements.

La gestion administrative des contrats, l’entrée et la mise à jour des données  sont également de ses responsabilités. L’ensemble de ses activités sont réalisées en collaboration avec le service d’entretien et le département des ventes.

Il voit au traitement des appels provenant des clients en panne sur la route  il collecte des informations qui permettront de choisir la ressource adéquate pour répondre aux appels de service.

Principales responsabilités

·         Gestion du service à la clientèle

·         Coordination de la location des équipements.

·         Gestion administrative des contrats, facturation, inventaires, localisations et statuts des équipements.

·         Gestion des déplacements des véhicules (cueillettes/livraisons) pour la région de Montréal 

·         Vérification de la conformité des constats de retour de location

Tu as 

·         2 à 4 ans d’expérience en  service à la clientèle corporative

·         Expérience dans la location d’équipements routiers et/ou industriels (un atout )

·         Excellence en service à la clientèle reconnu.

  • Connaissance des logiciels de la suite MS Office et confortable avec les technologies

·         Bilingue français anglais

Connaissance du transport routier ( un atout ) 

Quart de 12 heures vendredi, samedi et dimanche de jour

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