Conseiller Technique à Alma

L’offre d’emploi est expirée

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Alma, Saguenay-Lac-Saint-Jean Mecanicien.ca - Pour trouver ou afficher des emplois en mécanique

Numéro de référence:  017919842
Employeur:  Mecanicien.ca - Pour trouver ou afficher des emplois en mécanique
Type d'emploi:  Temps plein
Avantages:  N/D

Lieu du poste
Ville:  Alma

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Kelly Services a établi un partenariat avec un détaillant automobile bien établi pour recruter un/une "Conseiller(re) en Service" expérimenté(e).

Des compétences supérieures en matière de service client et de communication sont essentielles pour réussir dans ce poste. Si vous êtes motivé(es) par un environnement de travail en contact avec la clientèle, veuillez considérer ce qui suit :

Exigences :

- Fournir un excellent service à la clientèle et assurer un engagement continu envers les besoins du client et de son véhicule.

- Partager des idées et des suggestions pour améliorer l'expérience du client dans le centre de service.

- Gérer les situations difficiles de manière professionnelle.

- Assurer une communication fluide avec les clients pendant les réparations ou les travaux d'entretien.

- Remplir et réviser les ordres de réparation avec les clients.

- Estimer le coût et la durée des travaux d'entretien et de réparation. S'assurer que la facture finale correspond à l'estimation et que le véhicule est livré à temps.

- Assurer la liaison entre les clients et les techniciens et gérer le statut des ordres de travail.

- S'engager dans des activités d'apprentissage et de coaching pour améliorer ses propres capacités.

- Partager les opportunités potentielles ou les suggestions avec le directeur du service pour aider le centre de service automobile à être plus rentable et à augmenter les ventes.

- Respecter les politiques de l'entreprise, du magasin et du service, ainsi que le programme et les règlements en matière de santé et de sécurité.

Qualifications :

- Connaissance des tendances du marché dans l'industrie des services automobiles.

- Connaissance et compréhension des composants mécaniques des automobiles.

- Compétences mathématiques de base.

- Solides compétences informatiques requises, la connaissance de CoStar est un atout.

- Une expérience dans un rôle similaire est considérée comme un atout.

- Permis de conduire valide pour la province d'emploi.

Quels sont les avantages pour vous ?

  • Un poste permanent
  • Salaire compétitif
  • Structure de primes
  • Possibilité de croissance
  • Environnement de travail collaboratif


À propos de nous :

Kelly Services croit aux relations, et non aux transactions. C'est pourquoi nous nous engageons à jumeler avec succès les chercheurs d'emploi avec les meilleurs employeurs au Canada et dans le monde. Nous pourvoyons des postes de niveau débutant à la direction, sur une base temporaire ou permanente. Que vous soyez spécialisé dans les sciences, l'informatique, les finances, l'ingénierie, le marketing, la fabrication, les centres de contact ou l'administration des affaires, nous travaillerons avec vous pour comprendre ce que vous aimez, ce que vous n'aimez pas, vos objectifs et vos ambitions, et nous vous présenterons des possibilités qui répondent à vos besoins.

Découvrez ce que nous avons à vous offrir. Vous en voulez plus ? Inscrivez-vous à notre bulletin d'information sur les conseils de carrière pour recevoir chaque mois des conseils et des astuces utiles, connectez-vous avec nous sur Facebook, LinkedIn et Twitter, ou visitez kellyservices.ca.

Les Services Kelly (Canada) Ltée s'engagent à fournir des aménagements pour les personnes handicapées dans toutes les parties du processus d'embauche, comme l'exige sa politique d'aménagement du poste. Kelly travaillera avec les candidats pour répondre aux besoins d'adaptation qui lui auront été signalés à l'avance.
ref: (017919842)
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